Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Telefon Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Telefon Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerle telefon aracılığıyla etkili iletişim kurarak ürün ve hizmetlerimizi tanıtacak ve satış süreçlerini yöneteceksiniz. Görevleriniz arasında potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak, ihtiyaçlarını anlamak, ürünlerimizi açıklamak ve satışları sonuçlandırmak yer alacaktır. Başarılı bir Telefon Satış Temsilcisi, ikna kabiliyeti yüksek, sabırlı ve müşteri odaklıdır. Ayrıca, satış hedeflerine ulaşmak için stratejik düşünmeli ve takım çalışmasına yatkın olmalıdır. Günlük olarak müşteri veritabanını güncellemek, satış raporları hazırlamak ve geri bildirimleri ilgili departmanlara iletmek de sorumluluklarınız arasında olacaktır. Bu pozisyon, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır. İyi bir iletişim becerisi ve ikna yeteneği ile şirketimizin büyümesine katkıda bulunabilirsiniz. Telefon Satış Temsilcisi olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerini gerçekleştirmek için aktif rol alacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerle telefonla iletişim kurmak ve ürünleri tanıtmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun çözümler sunmak
- Satış sürecini baştan sona yönetmek
- Müşteri veritabanını güncellemek ve kayıt tutmak
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini çözmek
- Takım çalışmasına katkıda bulunmak
- Pazar trendlerini takip etmek ve geri bildirim sağlamak
- Ürün bilgilerini güncel tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Telefonla satış deneyimi tercih edilir
- Hedef odaklı ve motivasyonu yüksek olmak
- Temel bilgisayar ve MS Office bilgisi
- Sabırlı ve müşteri odaklı yaklaşım
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme becerisi
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Lise veya dengi okul mezunu olmak
- Satış ve pazarlama alanında eğitim almış olmak avantajdır
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Telefonla satış yaparken karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Müşteri itirazlarını nasıl karşılarsınız?
- Takım içinde nasıl çalışırsınız?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Bir müşteriyi ikna etmek için hangi yöntemleri kullanırsınız?
